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可可 2024-01-17 09:35:12 6 0

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本文目录：

1、线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网，然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”，点击进入后可以看到“在线客服”选项，点击进入即可进入线上客服平台。

2、打开软件中国铁路12306APP后，找到底部的“首页”。在“首页”界面，找到“温馨服务”。进入“温馨服务”后，找到“投诉”。进入“投诉”界面后，会出现各个地区对应的长途区号，找到所在地区的区号。

3、客服在中国铁路客户服务中心拓展知识：12306客服在中国铁路客户服务中心，可以通过拨打12306或访问12306官网的旅客服务栏目下的联系我们一栏，查看详细的客服信息和联系方式。

4、首先，使用手机进行拨号，进行拨打为：12306，会显示【中国铁路客户服务中心】。然后根据提示的语音，在键盘中输入“1”。然后再根据提示进行转人工服务，在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务。

是全国铁路客户服务中心的电话，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

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拨打12306客服热线电话：12306客服热线电话是95105105，拨打后按1键进入人工服务。

比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@1230cn，货运邮箱是：hyfw@1230cn；行包邮箱是：xbfw@1230cn。

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拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。

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